KURUMSAL EĞİTİM PROGRAMI
Ekspertiz Raporu Yazımı ve Kalite Kontrolü Eğitimi
Kimler için?
Raporu kim yazıyor, kim okuyor?
SAHADAKİ SORU
Raporunuz, tahkimde soru üretmeden okunabiliyor mu?
Rapor akışı
Üç bölüm, tek mantık
01
Gözlem ve olası neden
Saha bulgularının sistematik kaydı ve hasar nedeninin gerekçelendirilmesi.
02
Teminat değerlendirmesi
Poliçe metni elde olmadan kesin teminat yorumu yapmamak; ilgili maddelerle eşleştirme.
03
Hasar hesabı
Değer, eksik sigorta, muafiyet, amortisman ve sovtajın şeffaf hesabı.
Neden önemli?
Rapor kalitesi, hasar kalitesidir
İÇERİK HAVUZU
Programın ana başlıkları
Başlıklar, kurumunuzun ürün yelpazesi, satış kanalı ve ekibinizin profiline göre birlikte şekillendirilir.
Rapor yapısı
Bölüm sırası, zorunlu bilgiler ve ekler.
Gözlem dili
Tespit ile yorumu ayıran nesnel anlatım.
Neden analizi
Olası nedenin gerekçelendirilmesi ve alternatif nedenlerin dışlanması.
Teminat bölümü
Poliçe maddeleriyle eşleştirme ve sınırlı yorum ilkesi.
Hesap bölümü
Şeffaf tablo yapısı ve hesap gerekçeleri.
Kalite kontrol ve dijital araçlar
Kontrol listeleri, fotoğraf düzeni ve yapay zekâ destekli taslakların denetimi.
KURUMSAL KAZANIMLAR
Kurumunuza kazandırdıkları
- Standart ve okunabilir rapor yapısı
- Gözlem, varsayım ve doğrulama ihtiyacını açıkça ayırma
- Teminat bölümünde savunulabilir anlatım
- Şeffaf hasar hesabı tablosu
- Rapor kalite kontrol listesi kullanımı
KİMLER İÇİN
Programın muhatapları
- Sigorta eksperleri ve ekspertiz büroları
- Eksper adayları ve stajyerler
- Sigorta şirketlerinin hasar ekipleri
- Hasar kalite ve denetim birimleri
- Broker hasar ekipleri
EĞİTİM VERDİĞİMİZ FİNANS KURUMLARI
SIKÇA SORULANLAR
Merak edilenler
Ağırlıklı olarak yangın, doğal afet, su ve mal hasarları.
Evet. Taslak üretiminde yapay zekâ araçlarının nasıl denetleneceği ve sınırları ayrı bir bölümde işlenir.
Kimlik bilgilerinden arındırılmak kaydıyla örnek raporlar üzerinde çalışılabilir.
Program tam gün olarak planlanır.
Ekibiniz için programı birlikte kuralım.
Kurumunuzun ihtiyacını, satış kanalınızı ve takviminizi konuşmak için bize ulaşın.
0850 304 8423 · bilgi@ideadanismanlik.com
